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Para esta Política de privacidad, "Información personal" significa información que es personalmente identificable, como nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico o números de teléfono, así como otra información no pública que está asociada con un Usuario. Alpes Solutions recopila y utiliza información personal como se describe en esta Política de privacidad, de los Usuarios de nuestros Servicios.

Alpes Solutions recopila información personal con su consentimiento. Esta información se puede utilizar para enviarle recomendaciones de productos, artículos a través de un boletín informativo o más información sobre un proveedor de tecnología en particular, dependiendo del formulario que diligencie y del consentimiento que proporcione, en el momento de llenar ese formulario.

Alpes Solutions recopila su información personal con el fin de conectarlo con los productos de tecnología ("Servicios") que está buscando. Cuando usted da a Alpes Solutions acceso a información personal para este propósito, Usted acepta recibir recomendaciones de productos y consejos de compra de tecnología de Alpes Solutions por correo electrónico o llamada telefónica, y con su consentimiento, el Sitio Web puede transmitir sus datos a proveedores de tecnología que cumplan con sus requisitos.

Alpes Solutions recopila direcciones de correo electrónico para proporcionar a los lectores de nuestros blogs, actualizaciones a través de boletines informativos por correo electrónico. Estos boletines informativos por correo electrónico contienen enlaces a publicaciones de blog, recomendaciones de productos y enlaces a white papers de investigación que coinciden con sus intereses tecnológicos o de la industria.

Si solicita detalles de precios para una tecnología en particular que aparece en el sitio, Alpes Solutions recopilará información personal como:

-Dirección de correo electrónico
-Nombre
-Número de teléfono
-Industria
-Demografía de la empresa
Cuando usted acepta recibir los detalles de precios de un producto o servicio, Alpes Solutions se pondrá en contacto con usted con esos detalles de precios. Con su consentimiento, el sitio web puede transmitir sus datos a los proveedores de tecnología que cumplan con sus requisitos.

Alpes Solutions utiliza su información personal para verificar su identidad y para asegurarse de que no es un empleado actual o anterior de la empresa o de sus competidores directos.

Alpes Solutions recopila la siguiente información personal que usted envía voluntariamente. Puede proporcionar a Alpes Solutions información adicional sobre usted mientras utiliza los Servicios, tales como:

Direcciones físicas
Números de teléfono
Información sobre su negocio (por ejemplo, nombre comercial, umbrales de ingresos, etc.)
Información sobre sus necesidades empresariales y requisitos tecnológicos.
Otra información de identificación personal que nos proporcione afirmativamente, como información de perfil de LinkedIn.

Cuando aporte publicaciones y opiniones, participe en encuestas de Alpes Solutions (ya sea directamente o a través de proveedores de servicios externos) o proporcione cualquier otro Contenido a los Servicios, a través de otros medios, Alpes Solutions recopilará toda la información que proporcione. En relación con opiniones, publicaciones y encuestas, Alpes Solutions (y/o sus proveedores de servicios externos) pueden recopilar una amplia variedad de información relacionada con productos y proveedores.

Tenga en cuenta que si bien algunas piezas de información que usted proporciona a Alpes Solutions no serían suficientes para identificarle cuando la vea otro Usuario sin ningún contexto, la combinación de diferentes piezas de información que ha proporcionado para su visualización por otros Usuarios, o cualquier información contextual, puede permitir que otros Usuarios y Alpes Solutions lo identifiquen.

Cuando se ponga en contacto con Alpes Solutions enviando un correo electrónico o cuando utilice cualquiera de nuestros formularios de contacto, Alpes Solutions recopilará cualquier información contenida en (y/o adjunta a) su correo electrónico, mensaje de texto o la información que usted ingrese en dichos formularios.

Alpes Solutions no recopila, procesa ni controla ninguna información personal sensible como salud física o mental, creencias políticas o genéticas, etc.

Para nuestras actividades de marketing directo, empleamos el Interés Legítimo como fundamento legal para el procesamiento de datos.

Si navega por el sitio web sin introducir ninguna información personal, Alpes Solutions recopilará y almacenará automáticamente cierta información sobre su visita. Esta información no lo identifica personalmente y no se le puede vincular a Usted a menos que decida en algún momento identificarse. Si solo está navegando, Alpes Solutions puede recopilar la siguiente información (siempre que sea posible): dirección IP, nombre de dominio, el tipo de navegador y sistema operativo utilizado para acceder al Sitio Web, la fecha y hora en que accede al Sitio Web, las páginas que visita (click-through), y si se ha vinculado al Sitio Web desde otro sitio web, la dirección de ese sitio web, así como información adicional relacionada con Su visita. Alpes Solutions utiliza su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar el sitio web.

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Alpes Solutions no recopila a sabiendas información de identificación personal de cualquier persona menor de 18 años. No rellene ningún formulario en el sitio si es menor de 18 años y no proporcione a Alpes Solutions ninguna información relacionada con personas menores de 18 años.

La Información personal que usted envía a Alpes Solutions, o a terceros que nos apoyan en la recopilación de información, es utilizada por nosotros para proporcionarle a Usted y a otros Usuarios los Servicios, para responder a las solicitudes que realiza, para mejorar nuestros Servicios y para operar, mantener y mejorar las características, funcionalidad, rendimiento y soporte de los Servicios.

ALPES SOLUTIONS UTILIZA LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILA SOBRE USTED PARA LOS SIGUIENTES FINES:

Para proporcionarle nuestros Servicios, para comunicarse con Usted sobre su uso de los Servicios, para responder a sus consultas, para cumplir con sus pedidos y para otros fines de servicio al cliente, que pueden incluir comunicarse con Usted por correo electrónico.

Para adaptar el contenido y la información que Alpes Solutions puede enviarle o mostrarle, para ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar sus experiencias mientras utiliza el Sitio Web o los Servicios,
para programas de fidelización de clientes.

Para compartir con afiliados del sitio web, y/o proveedores de productos, nos ha dado su consentimiento para comunicarnos con Usted con respecto a productos o servicios como un medio para establecer la comunicación entre Usted y dichos proveedores o afiliados.

Con fines de marketing y promoción. Por ejemplo, Alpes Solutions puede utilizar la información que proporcione para ponerse en contacto con usted de la manera que solicite en el momento en que se recopilan los datos. Alpes Solutions puede recopilar su dirección de correo electrónico para enviarle noticias y boletines informativos, ofertas y promociones especiales, o para ponerse en contacto con Usted sobre productos o información en la que expresó interés. Alpes Solutions también puede utilizar la información que aprende sobre Usted para ayudarnos a anunciar nuestros Servicios en sitios web de terceros.

Comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan el Sitio Web y los Servicios, tanto de forma agregada como individualizada, para mejorar el Sitio Web y los Servicios y responder a los deseos y preferencias del usuario, y para otros fines de investigación y análisis.

Uno de los propósitos de los Servicios es que los Usuarios compartan información relacionada con los productos o servicios y el proveedor con otros Usuarios. Por lo tanto, usted debe asumir que cualquier información (incluida cualquier información personal que pueda elegir proporcionar, pero excluyendo su información de registro) que publique se pondrá a disposición de otros Usuarios de los Servicios. Alpes Solutions puede proporcionarle la posibilidad de publicar anónimamente ciertos comentarios, en cuyo caso Alpes Solutions no incluirá su información de contacto (es decir, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico o dirección postal) en el sitio web en relación con dichos comentarios. Sin embargo, debe saber que los registros internos de Alpes Solutions pueden asociar su información de contacto con dichos comentarios.

Si proporciona comentarios sobre los Servicios, Alpes Solutions puede usar y divulgar dichos comentarios para cualquier propósito, siempre que Alpes Solutions no asocie dichos comentarios con Su Información Personal. Alpes Solutions recopilará cualquier información contenida en dichos comentarios y tratará la Información Personal en ella de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, Alpes Solutions no divulga ni comparte su información personal con terceros, a menos que usted solicite o autorice a Alpes Solutions a hacerlo. Alpes Solutions puede proporcionar su información personal a proveedores de servicios y proveedores externos que trabajan en nombre o con Alpes Solutions para proporcionarle algunos de los servicios y características de los Servicios y para ayudarnos a comunicarnos con los Usuarios. Sin embargo, estos proveedores de servicios y proveedores no tienen ningún derecho independiente a utilizar esta información, excepto para ayudar a Alpes Solutions a proporcionar los Servicios. Alpes Solutions puede compartir parte o la totalidad de su información personal con cualquier empresa matriz, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo un control común (colectivamente, "Afiliados"), en cuyo caso Alpes Solutions requerirá que las Filiales respeten esta Política de Privacidad.

Se eliminarán los datos y datos no utilizados que se quede fuera de las categorías que consideramos comercialmente viables. Para garantizar la exactitud de nuestras recomendaciones y la privacidad de la información personal, Alpes Solutions analiza todos los registros anualmente y elimina cualquiera que haya pasado desapercibido, sin procesar y sin referencia en un tiempo de 5 años. Los datos que se hayan solicitado que se olviden se eliminarán rápidamente.

En caso de que Alpes Solutions pase por una transición comercial como una fusión, adquisición por otra compañía o venta de la totalidad o una parte de sus activos, Su Información Personal probablemente estará entre los activos transferidos. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de Las Soluciones de Alpes o sus activos puede seguir utilizando Su Información Personal según lo establecido en esta Política de Privacidad.

Alpes Solutions puede (y usted nos autoriza a) divulgar la información que Alpes Solutions ha recopilado de y sobre Usted (incluida la Información Personal) si Alpes Solutions cree de buena fe que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con las leyes pertinentes o para responder a las citaciones o órdenes de garantía que se nos han notificado; (b) hacer cumplir nuestros Términos de uso y política de privacidad de Alpes Solutions; o (c) proteger y defender los derechos o propiedades de nosotros, los usuarios de nuestros Servicios o de terceros.

RGPD (REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS)

Alpes Solutions se adhiere a los derechos de los interesados establecidos por las normas gdpr. Con arreglo a estas normas, los ciudadanos individuales de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE) tienen derecho a:

Ser olvidados. En cualquier momento puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Alpes Solutions y solicitar que sus datos se eliminen por completo de todas nuestras bases de datos.
Actualice o cambie su información personal.
Transfiera su Información Personal a otro procesador o controlador de datos.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Si desea realizar una solicitud de acceso al sujeto (subject access request - SAR) para ver, eliminar o cambiar los datos almacenados en la base de datos de Alpes Solutions, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a admin@mail.alpessolutions.com.

CCPA(LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA)
A través de nuestro sitio y socios, recibimos datos que usted envía activamente, así como datos a los que realizamos un seguimiento, cuando solicita información o nos envían datos activamente. Normalmente recopilamos datos como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección comercial, número de teléfono y otra información relacionada con la empresa que representa.

Alpes Solutions se adhiere a los derechos de los interesados establecidos por CCPA. Los residentes de California en caso de verificación tienen derecho a:

El derecho a saber qué información personal se está recopilando.
El derecho a saber si se venden o comparten datos personales, y a quién.
El derecho a oponerse a la venta de datos personales.
El derecho a acceder a la propia información personal.
El derecho a la igualdad de servicio y precio, incluso para los consumidores que ejercen sus derechos de privacidad.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para nosotros o nuestros proveedores de servicios:
Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial en curso o realizar nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de tales actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan a la funcionalidad deseada existente.
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 seq.).
Participe en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente pueda hacer imposible o perjudicar seriamente el logro de la investigación si previamente proporcionó consentimiento informado.
Habilite únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Haga otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
Para ejercer estos derechos mencionados anteriormente puede ponerse en contacto con nosotros:
Llamando al +57 318 8402489
Envíenos un correo electrónico a admin@mail.alpessolutions.com.

ALTERNATIVAMENTE, USTED PUEDE OPTAR POR NO VENDER SU INFORMACION PERSONALY DILIGENCIAR EL FORMULARIO CORRESPONDIENTE – AQUÍ

Solo usted o una persona registrada ante el Secretario de Estado de California que usted autorice a actuar en su nombre puede hacer una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Solo puede realizar una solicitud de acceso o portabilidad de datos verificable por parte del consumidor dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe: Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

Describa su solicitud con suficientes detalles que nos permiten comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Alpes Solutions trabaja arduamente para proteger la información que usted proporciona de pérdidas, uso indebido y acceso o divulgación no autorizados. Estos pasos tienen en cuenta la sensibilidad de la Otra Información que recopilamos, procesamos y almacenamos, y el estado actual de la tecnología. Alpes Solutions ha implementado todos estos requisitos en nuestros sistemas y procesos tanto internamente como con proveedores de datos ascendentes para garantizar la seguridad de la información personal:

Cifrado a nivel de hardware y/o de software.
Minimización de datos.
Seudónimo de datos.
Cifrado de datos en reposo.
Cifrado de datos en tránsito.

En ocasiones, Alpes Solutions pondrá a disposición de los anunciantes potenciales, empresas de investigación y socios comerciales, resultados agregados de la investigación que ha llevado a cabo con respecto a los visitantes del sitio web. Alpes Solutions puede contar, rastrear y agregar la actividad de los visitantes en nuestro análisis de los flujos generales de tráfico al sitio web y puede combinar esta información en datos de grupo, que luego pueden compartirse de forma agregada con anunciantes potenciales, empresas de investigación y socios comerciales. En tal caso, Alpes Solutions solo proporcionará información demográfica de forma agregada y no divulgará información individual del lector.

El Sitio Web puede contener enlaces a Sitios de Terceros que no son propiedad o están controlados por Alpes Solutions. La provisión de dichos enlaces es para su conveniencia y no significa la aprobación de Alpes Solutions de dichos sitios web o ubicación o su contenido. Alpes Solutions no tiene control sobre estos sitios, no revisa y no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido mostrado en sitios de terceros. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de privacidad no se aplican a los Sitios de terceros.

Alpes Solutions puede tener acuerdos de marketing de afiliados configurados con una parte de los productos mencionados en entradas de blog u otras páginas en el sitio. Si un usuario hace clic en un producto de alpessolutions.com y realiza una compra, Alpes Solutions puede tener derecho a una parte de los ingresos generados a partir de esta compra.

De vez en cuando, Alpes Solutions puede utilizar información personal para usos nuevos e imprevistos, no divulgados previamente en esta Política de privacidad. Si las prácticas de información de Alpes Solutions cambian en algún momento en el futuro, Alpes Solutions publicará los cambios de política en este sitio web para notificarle de estos cambios y proporcionarle la capacidad de optar por no participar en estos nuevos usos. Si le preocupa cómo se utiliza su información, debe volver a consultar periódicamente este sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas de este sitio web o sus tratos con este sitio web, póngase en contacto con el oficial de protección de datos de Alpes Solutions al admin@mail.alpessolutions.com o al +57 318 8402489.